Totes les compres que es realitzin a BROWNSEA
S.L. estan subjectes a les condicions generals de compra
exposades en el present document.
Les vendes celebrades són vendes a distància
regulades per la legislació espanyola vigent en la matèria.
BROWNSEA S.L. té el seu
domicili social al carrer Calàbria 88 de Barcelona.
El seu NIF és el B61316105, i està inscrita Reg.Mercantil,
tom 29750, foli 60, full B159303, inscripció 1. A Internet,
pots trobar-nos a www.brownsea.net, on es troben exposats tots
els productes i serveis que tenim a disposició dels nostres
clients.
I. Tarifes de preus
II. Sistemes de pagament
III. Trameses i terminis d’entrega.
IV. Garantia
V. Devolucions i canvis de material
VI. Limitació de responsabilitat
VII. Protecció de dades de caràcter personal
VIII. Legislació i jurisdicció
I. Tarifes de preus
A les llistes dels nostres productes
hi ha els preus exposats. Cal tenir en compte que no s’ha
aplicat cap tipus d’impost als preus, ja que els impostos
varien segons el país des del qual s’efectua la compra.
Els preus exposats en la nostra tarifa poden variar sense avís
previ.
Quant a l’impost sobre el valor afegit (IVA),
com a norma general, s’aplicarà el tipus impositiu
del 4% per a les publicacions i del 21% per a la resta de material,
per a tot el territori de la Unió Europea on s’aplica
aquest impost. Queden exempts de pagar aquest impost totes les
empreses que pertanyen als països de la Unió Europea,
exceptuant Espanya. En la venda a qualsevol altre país
del món no es repercutirà l’IVA, no obstant
això, els sistemes duaners de cada país aplicaran
les càrregues impositives corresponents.
II. Sistemes de pagament.
- Contrareembors
- Transferència.
- Tarja de crèdit i/o dèbit.
a) Contra reembors
Per elecció del client, es podran realitzar
enviaments contra reembors a la Península, Balears, Ceuta
i Melilla.
Per a Portugal, només serà possible
el pagament contra reembors en comandes superiors a 300.01 euros.
El pagament s’efectuarà en el moment
de l’entrega de la compra a través de la companyia
de transports corresponent al lloc d’enviament.
b) Transferència
En finalitzar la compra es pot seleccionar l’opció
de transferència bancària, en euros, a nom de BROWNSEA
S.L..
Per poder validar la comanda, és molt important
que indiqueu a l’assumpte el nom de l’entitat o el
vostre nom i cognoms i feu la transferència abans de 3
dies a partir del dia en què es realitza la comanda.
La comanda no es considerarà efectiva fins
que remitiu per correu electrònic el rebut de la transferència
i es constati de forma efectiva per part de la nostra entitat
bancària que s’ha efecuat l’ingrés.
No oblideu que heu d’efectuar el pagament
en euros i que totes les comissions de canvi i bancàries
són a càrrec vostre pel fet d’optar per aquest
sistema de pagament.
c) Targeta de crèdit i/o dèbit.
Per a realitzar la compra, recomanem utilitzar
el servei de pagament amb targeta amb el servidor segur que ens
proporciona Caixa de Catalunya.
Per tal de prevenir transaccions fraudulentes
amb les targetes de crèdit, BROWNSEA S.L. es reserva el
dret de sol•licitar als seus clients els dígits de
control abans de realitzar la tramesa de la comanda.
El frau amb la targeta de crèdit és
un delicte i BROWNSEA S.L. emprendrà accions judicials
contra qualsevol persona que realitzi una transacció fraudulenta
en la nostra botiga virtual.
BROWNSEA S.L. realitzarà un seguiment
de cada una de les transaccions i utilitzarà tots els mitjans
disponibles per la llei per tal que que totes aquelles persones
que realitzin compres fraudulentes siguin sancionades per les
autoritats.
III. Trameses i terminis d’entrega
BROWNSEA S.L. es reserva el dret
de variar el tipus de tramesa i la companyia per la qual s’efectua
la tramesa, independentment del què s’exposa en aquestes
pàgines i sempre que no suposi un perjudici manifest per
al client.
TRAMESES A ESPANYA
Península i Balears
Per a totes les comandes a la Península
i Balears el termini d’enviament serà de 72 hores,
sempre que el material estigui disponible en l’estock.
S’aplicaran les següents condicions:
Si el valor de la comanda és menor de 300,00 euros, les
despeses de l’enviament aniran a càrrec del comprador.
Si el preu és superior a 300,01 euros, les despeses d’enviament
aniran a càrrec de Brownsea. En cap cas, Brownsea S.L.
no es fa càrrec de l’enviament urgent de les comandes,
enviament que en cas de ser així assumirà el comprador/a.
Brownsea no assumeix tampoc l’enviament de comandes superiors
a 15 Kilos. En aquest cas, consulteu les possibilitats d’enviament.
Formes de pagament: contrareembors, transferència
o amb targeta de crèdit o dèbit (consulteu els sistemes
de pagament)
La tramesa es realitzarà en 72 hores per correu o mitjançant
una companyia de transport.
Per pagaments mitjançant transferència, no s’enviarà
el material fins haver rebut el comprovant de pagament. (consulteu
sistemes de pagament).
Canàries:
Pagament per transferència o targeta de
crèdit. (consulteu sistemes de pagament).
El client pagarà les despeses de tramesa, depenent del
pes de la comanda.
No es realitzaran trameses de més de 15 quilos.
En les vendes a Canàries no es repercutirà l’IVA,
això no obstant el sistema duaner aplicarà les càrregues
impositives corresponents.
Ceuta i Melilla:
Pagament contra reembors targeta de crèdit.
(consulteu sistemes de pagament).
S’enviarà per Postal Express i el client pagarà
les despeses de transport.
El termini d’entrega aproximat és entre 7 i 10 dies.
No es realitzaran trameses de més de 15 quilos.
En les vendes a Ceuta i Melilla no es repercutirà l’IVA,
això no obstant el sistema duaner aplicarà les càrregues
impositives corresponents.
Portugal:
Si el preu de la comanda és de 300,01 euros
o més, els ports són gratuïts.
Si el preu és menor o igual a 300,00 euros, el client pagarà
les despeses de tramesa, que es carregaran a la factura.
La tramesa es realitzarà per correus o agència de
transport, cosa que variarà els terminis d’entrega.
Sistemes de pagament: per transferència bancària
(consulteu sistemes de pagament).
TRAMESA A D’ALTRES PAÏSOS:
Generalment, el pagament es farà
per transferència bancària o amb targeta de crèdit
(consulteu sistemes de pagament).
El client pagarà les despeses de tramesa i el seu cost
es notificarà en cada cas en el moment de la compra.
El càrrec en les targetes de crèdit es realitzarà
sempre en euros. BROWNSEA S.L. no es responsabilitza de les possibles
variacions (a favor del client o a favor nostre) del tipus de
canvi en el moment en què li és carregat l’import
de la comanda al client.
IV. Garantia
Els clients de BROWNSEA S.L. es beneficien de
la garantia que donen els diferents fabricants i proveïdors
de cada un dels articles.
Els defectes o desperfectes ocasionats per una
incorrecta utilització o per manipulació del material
o pel desgast produït per un ús normal no queden inclosos
en aquesta garantia.
Les minves de funcionalitat dels articles, degudes
a les limitacions de la seva concepció, també queden
excloses de la cobertura d’aquesta garantia.
Consulteu els consells especialitzats del
nostre servei d’atenció al client, que li facilitarà
el contacte dels diferents serveis tècnics dels nostres
proveïdors.
V. Devolucions i canvis de material
El nostre departament d’atenció al
client disposa d’un servei postvenda per solucionar qualsevol
problema amb els nostres articles o trameses i a través
del qual intentem oferir una atenció ràpida i eficaç
als nostres clients.
VI. Limitació de responsabilitat
L’escalada, l’alpinisme i altres activitats
que es desenvolupen a la muntanya i/o treballs verticals són
perillosos i poden produir greus lesions.
És responsabilitat dels client estar tècnicament
capacitat per utilitzar els materials que BROWNSEA distribueix.
VII. Protecció de les dades de
caràcter personal
En compliment del que la Llei orgànica
15/1999, de 13 de desembre, de la protecció de les dades
de caràcter personal, BROWNSEA S.L. informa als seus clients
que les dades personals facilitades seran incloses en un fitxer
automatitzat de dades de caràcter personal, creat i mantingut
sota la responsabilitat de BROWNSEA S.L.
La finalitat d’aquest fitxer és facilitar
la tramitació de les comandes i enviar ofertes comercials
en el futur sobre productes i serveis que puguin resultar de l’interès
dels nostres clients.
BROWNSEA S.L. garanteix la seguretat i la confidencialitat
de les dades facilitades. Així, es compromet al compliment
de la seva obligació de secret de les dades de caràcter
personal i del seu deure de guardar-les i adoptar totes les mesures
necessàries per evitar-ne alteració, pèrdua,
tractament o ús no autoritzat. Per tant, tota la informació
sobre els nostres clients no serà utilitzada amb propòsits
comercials se cedirà a tercers.
Els clients de BROWNSEA S.L. tindran dret
en tot moment a accedir, rectificar, cancel•lar i oposar-se,
si ho comuniquen per escrit a la nostra adreça de correu
info@brownsea.net.
VIII. Legislació i jurisdicció
Les condicions generals presents s’interpreten
d’acord amb la legislació vigent a Espanya en la
matèria, que s’aplicarà subsidiàriament
en tot el que no s’hagi previst en aquestes condicions.
|
